Hemos construido esta información para el cuidado de cada uno de nuestros clientes, ya que en estas épocas los fraudes digitales han aumentado, y queremos que tu y los tuyos conozcan de primera mano nuestros canales de comunicación y contacto con nuestros clientes.
Presiona el canal de tu interés y descubre nuestros medios de comunicación oficiales:
Líneas de atención telefónica
A continuación, puedes ver nuestras líneas y números de teléfonos oficiales por ciudad:
- Celular: 320 889 9789
- Bogotá: (031) 390 76 83
- Medellín: (034) 604 25 80
- Cali: (032) 485 06 65
- Bucaramanga: (037) 697 32 53
- Barranquilla: (035) 385 35 72
- Pereira: (036) 340 02 91
- Otras zonas: 01 8000 18 25 80
Canales de atención escrita (Chat , redes y correo electrónico)
Actualmente, puedes comunicarte con nosotros vía chat a través de:
- Facebook Messenger: Puedes hablar con nosotros a través de Facebook, para comenzar una interacción da clic aquí: Chat Messenger CrediOrbe
- ChatWeb: Al ingresar a nuestro sitio web crediorbe.com el chat estará habilitado en la esquina inferior derecha.
- Correo electrónico: Puedes escribirnos un correo electrónico (email) a servicioalcliente@crediorbe.com. *Importante, relaciona en tu correo tu número de cédula y número de crédito.
Recuerda que los horarios de atención de estos medios son:
- Lunes a Viernes de 8am a 5pm
- Sábados de 8am a 12m
Llevo todo un día llamando a los teléfonos de Bogotá y en ninguno responden ni Vía celular y teléfono fijos sólo timbra no más no hay respuestas gracias
Yovanny ¿cómo vas? ¿Ya probaste hablar con nuestro agente virtual MatiBOT? Hazlo ahora por WhatsApp: 320 8899789 😁
Llevo días escribiendo, según me dieron un crédito y nada que lo desembolsar y no aparezco en su base de datos
¡Hola Miguel! Es importante que te comuniques con los canales oficiales de CrediOrbe, puedes llamarnos al 3208899789 y nuestras asesoras atenderán tu caso. Recuerda que en ningún momento te pedimos dinero para desembolsar tu crédito, y si definitivamente no estás en nuestra base de datos, puedes volver a solicitar tu crédito en línea y continuaremos con tu proceso lo más rápido posible 💚
Buenas noches necesito hacer una conciliación me pueden contactar porfavor
Yeison ¿cómo vamos? Escríbenos por WhatsApp al 320 889 9789 y generemos un acuerdo de pago 😁
necesito contactarme con ustedes ya que aparezco con una deuda de 24.000 piden referencia y yo no tengo deudas con ustedes
Buen dia, solicito paz y salvo y levantamiento de prenda ya que desde el. Mes de Marzo cancele el monto total de mi deuda, estoy alta mente perjudicado
¡Hola Oscar! Puedes solicitar esa información con servicio al cliente 💚 https://www.crediorbe.com/servicio-al-cliente/
Comunicarse con ustedes es un viacrucis
¡Hola Stiven! En este link están nuestros medios de comunicación, te atenderemos lo más rápido posible 😉 https://www.crediorbe.com/servicio-al-cliente/